Service & Garantie

Van garantie tot onderhoud: hier vind je alles wat je moet weten over de ondersteuning die bij elk Care2Move-product hoort.

Op elk product krijg je 1 jaar fabrieksgarantie, inclusief onderdelen en arbeidsloon.

Ons servicecentrum verhelpt storingen snel, met originele onderdelen.

Losse onderdelen en accessoires zijn eenvoudig na te bestellen.

Gratis verzending vanaf €50, snel en zorgvuldig verpakt.

Twijfel je? Onze adviseurs helpen je kosteloos op weg.

Antwoord op de meest gestelde vragen over garantie en service.

Hoeveel garantie krijg ik op mijn product?

Op alle Care2Move-producten krijg je 1 jaar fabrieksgarantie. Deze dekt materiaal- en fabricagefouten, inclusief onderdelen en arbeidsloon.

Wat zijn de verzendkosten?

Bestellingen vanaf €50 verzenden we gratis binnen Nederland. Voor kleinere bestellingen berekenen we een kleine verzendbijdrage bij het afrekenen.

Wat is jullie retourbeleid?

Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos retourneren, mits het product onbeschadigd is en in de originele verpakking zit.

Hoe lang duurt reparatie of onderhoud?

De meeste reparaties en onderhoudsbeurten ronden we binnen 3 tot 5 werkdagen af. Bij spoed nemen we altijd contact met je op over de mogelijkheden.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen met iDEAL en creditcard.

Ik weet niet welk product bij mij past, wat nu?

Neem gerust contact op met onze adviseurs. Zij denken kosteloos met je mee en helpen je het product te vinden dat het beste bij jouw situatie past.

Ons team staat klaar om je verder te helpen.